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Confidentialité

1. Protection des données

Triviso SA/Triviso GmbH collecte des données personnelles dans la mesure où celles-ci sont transmises en remplissant le formulaire de contact ou en s'abonnant à la newsletter. En soumettant ces informations, vous acceptez l'utilisation correspondante des données.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées seront utilisées par Triviso SA/Triviso GmbH pour la publicité électronique (e-mail marketing) ainsi que pour des envois postaux, par exemple des invitations à des événements clients, des foires commerciales ou des événements spécialisés. En outre, les données peuvent être utilisées pour établir des statistiques et des évaluations internes.

3. Type de données stockées

Triviso SA/Triviso GmbH traite notamment les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • E-mail
  • Page d'accueil
  • Mot de passe espace client (si disponible)
  • Paramètres linguistiques
  • Adresse IP

Dans certains cas, ces données sont fournies directement, par exemple lors de l'inscription au portail client ou en nous contactant via le formulaire de contact électronique, dans d'autres cas, elles sont collectées automatiquement, par exemple en cliquant sur le contenu des newsletters électroniques.

En principe, vous pouvez visiter le site web à tout moment sans devoir fournir d'informations personnelles. Google Analytics est utilisé avec des cookies dans le but de reconnaître le profil des utilisateurs et d'améliorer les services en ligne de Triviso SA/Triviso GmbH. L'installation de cookies peut être bloquée en effectuant les réglages appropriés dans le navigateur utilisé.

4. Lieu de stockage des données

Les données personnelles collectées par Triviso SA/Triviso GmbH seront stockées et traitées sur les sites respectifs.

5. Droit d'accès aux données, d'effacement et de correction

Vous pouvez obtenir des informations sur vos données stockées en nous contactant à l'aide du formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. En outre, vous pouvez faire supprimer, corriger ou modifier vos données. Triviso SA/Triviso GmbH supprimera ou modifiera les données immédiatement (au plus tard le jour ouvrable suivant si la notification a lieu le week-end).

6. Remplissage du formulaire de contact sur le site web

En remplissant le formulaire de contact sur le site web de Triviso SA/Triviso GmbH, votre nom, votre adresse électronique et tout message personnel envoyé seront stockés. Ces informations sont également enregistrées dans l'ERP de Triviso et utilisées pour le marketing par e-mail. En outre, en remplissant le formulaire de contact, vous acceptez d'être contacté par téléphone ou par courrier électronique.

7. Remplissage du formulaire de contact lors d'un salon/événement spécialisé

À l'occasion d’une visite sur le stand Triviso lors d’une foire, un formulaire de contact avec des données personnelles est créé pour enregistrer la conversation. Ces données sont stockées en interne et sont utilisées pour le traitement ultérieur du projet.

8. Inscription à la newsletter

En s'inscrivant à la newsletter de Triviso SA/Triviso GmbH, le client accepte de recevoir à l'adresse e-mail fournie, à intervalles réguliers, des informations sur Triviso SA/Triviso GmbH ainsi que sur l'ERP Triviso. La lettre d'information peut être annulée à tout moment.

9. Les données seront-elles transmises ?

Les données ne seront en aucun cas transmises à des tiers et resteront à tout moment chez Triviso SA/Triviso GmbH.    

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